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Seguridad y Privacidad

Toda la información acerca de la protección de datos y los sistemas de pago seguros.

  • ¿El sistema de pago en Misohi Nutrición y Cosmética es seguro?
  • ¿Qué uso se va a dar de mis datos?
  • ¿Qué información me mandaréis por email y con qué periodicidad?
  • Soy cliente de Misohi Nutrición y Cosmética pero no quiero recibir ningún email de novedades, ¿qué debo hacer?
  • Quiero modificar mis datos, ¿qué debo hacer?
  • Desactivar mi cuenta
  • Política de privacidad de datos

¿El sistema de pago en Misohi Nutrición y Cosmética es seguro?

Sí, totalmente. Todas las compras que realices en Misohi Nutrición y Cosmética son 100% seguras. Misohi Nutrición y Cosmética pone su máxima atención en la seguridad del pago por internet. Hemos confiado la seguridad de nuestros pagos al "Banco Sabadell" y "PayPal". Son estas entidades quienes realizan los cobros con sus sistemas de seguridad 3D Secure y nosotros no tenemos acceso a los datos bancarios y no los almacenamos.

Tus datos están protegidos y encriptados por la tecnológia más avanzada y se transmiten en un entorno totalmente seguro a nuestro banco. En los pagos realizados con Visa y Mastercard sólo se aceptan transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro), tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco emisor de la tarjeta para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.

Para más información sobre el 3D Secure consulta el apartado ¿Te ayudamos? - ¿Cómo comprar? - ¿Cómo comprar con el 3D Secure?

En definitiva, ten por seguro que tu compra en Misohi Nutrición y Cosmética es absolutamente fiable.

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¿Qué uso se va a dar a mis datos?

Sólo usaremos tus datos para enviarte el pedido donde nos indiques y poder hacer todas las gestiones necesarias. Si estás apuntado a nuestro boletín te mandaremos información de ofertas especiales, lanzamiento de nuevos productos y cupones de descuento. Misohi Nutrición y Cosmética no cede tus datos a terceras compañías para que te manden publicidad y cumple la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). Si quieres más información consulta la Política de Privacidad de datos.

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¿Qué información me mandaréis por email y con qué periodicidad?

Exclusivamente te mandaremos la información que tú nos solicites. Si te apuntas a nuestro boletín te informaremos de ofertas especiales, cupones de descuento y nuevos productos. Nunca mandaremos publicidad de ningún producto o servicio que no comercialicemos nosotros directamente. Si te subscribes a nuestro blog “Apuntes de Salud” o "Todo sobre la Cosmética Natural" te enviaremos a través de correo electrónico los artículos que publiquemos.

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Soy cliente de Misohi Nutrición y Cosmética pero no quiero recibir ningún email de novedades, ¿qué debo hacer?

Si no te has apuntado al boletín, no lo recibirás en tu correo electrónico. En el caso de que te hayas apuntado, puedes darte de baja de forma muy sencilla, basta con pulsar la opción de “baja” que tienes al final de todos los boletines que mandamos.

La baja de la suscripción al blog “Apuntes de Salud” o "Todo sobre la Cosmética Natural" funciona de la misma manera, y ambas suscripciones son independientes una de la otra. Esto es, si lo deseas puedes recibir las actualizaciones del blog y no recibir el boletín con las ofertas especiales, los cupones de descuento y los nuevos productos o viceversa. Tú eliges.

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Quiero modificar mis datos, ¿qué debo hacer?

Puedes modificar tus datos de forma muy sencilla. Accede a la sección “ENTRA”, identifícate, pulsa en la sección mis datos personales y modifica los datos incorrectos o que desees cambiar.

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Desactivar mi cuenta

Puedes dar de baja tu cuenta cuando lo desees notificándolo mediante el Formulario de atención al cliente o enviando un correo electrónico con tus datos personales a admin@misohi.com. Eliminaremos tus datos de registro, tus cupones de descuento vigentes y no recibirás más comunicados desde Misohi Nutrición y Cosmética.

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Política de privacidad de datos

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El reponsable del tratamiento es: Misohi Nutrición, S.L. (en adelante Misohi) con C.I.F. B75155622, dirección Paseo del Circuito 2, Pabellón 16, 20160, Lasarte-Oria (Guipúzcoa). Teléfono 943570345 y E-mail info@misohi.com

2. FINES Y BASE JURIDICA DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, así como en cualquier ley nacional que resulte de aplicación, le informamos de que en Misohi tratamos los datos personales facilitados por los usuarios de su sitio web para los fines que se identifican a continuación:

- Tramitar su alta como cliente posibilitando la compra, todas las gestiones asociadas a la misma y el posterior envío de los productos adquiridos a través del sitio web.

- Resolver las dudas y/o consultas que se puedan plantear a través de los formularios web.

- Envío de comunicaciones comerciales sobre los productos ofertados en Misohi a través del correo electrónico siempre y cuando usted haya otorgado el consentimiento expreso en la casilla habilitada para ello.

3. DESTINATARIOS

Sus datos personales no serán cedidos a ningún tercero, excepto a aquellos para los cuales resulte necesaria su intervención para la correcta gestión de la prestación del servicio como es la agencia de Transportes.

4. TRANSFERENCIAS A TERCEROS PAISES

No existen transferencias internacionales de datos.

5. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Sus datos serán conservados mientras dure la relación contractual o en su caso, hasta que se solicite su supresión por las vías expresadas en el punto 6.

6. DERECHOS

Los derechos de los usuarios de la Misohi en relación a la recogida y tratamiento de los datos son los siguientes:

Derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, portabilidad de los datos y cuando el tratamiento se base en el consentimiento previo, el derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para el ejercicio de sus derechos los usuarios podrán utilizar las siguientes vías:

- Vía postal a la dirección indicada en el apartado 1 Responsable del Tratamiento.

- Vía e-mail a info@misohi.com indicando su identidad y derecho que desea ejercer.

Por último le informamos de que puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.

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